Daniel Goldman
Chief Thinking Officer · InnMentor · Montevideo
«Tengo un altísimo nivel académico,
pero mi alma es la de un maestro artesano.»
Padre de Atai y Tahel. Matemático de Jerusalem. Desarrollador de ecosistemas de innovación en LatAm.
¿Qué querés saber de mí?
ruta_01
30 segundos
Abstract ejecutivo. Quién soy, qué resuelvo, cómo contactarme.
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El rigor
Academia, método y 25 años de barro operativo.
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El humano
El Castillito. Las cicatrices. La familia. El filósofo.
// abstract ejecutivo
M.Sc. en Matemáticas, Teoría del Juego y Algoritmos Cognitivos (Hebrew University of Jerusalem). 17 años en Israel. Vuelta a Uruguay con una certeza: los problemas más difíciles de las organizaciones no se resuelven con más información. Se resuelven con mejores preguntas.
«Tengo un altísimo nivel académico, pero mi alma es la de un maestro artesano. Desmantelamos fijaciones cognitivas con el rigor de la matemática teórica y la Teoría del Juego. Entramos a la sala de guerra corporativa cuando todo parece irse al infierno.»
25+
años desbloqueando sistemas complejos
9
países donde fui citado académicamente
3:1
ROI documentado (ANCAP, 4 ciclos en espiral)
Si tu sistema está trabado, hablemos 15 minutos.
Sin agenda previa. Sin propuesta genérica. Evaluamos el problema en frío, si hay match, la propuesta llega en 24 horas.
Cuando los proyectos se estancan, las reuniones no llegan a ningún lado y el conocimiento clave se va con las personas que se van, el problema rara vez es de presupuesto o de talento. Es estructural.
Las organizaciones caen en el efecto QWERTY: el conocimiento más valioso es tácito, invisible, atrapado en la mente de unos pocos. Cuando esas personas se van, se evapora. Lo que queda es amnesia corporativa, y con ella, fijaciones que frenan cualquier intento de avanzar.
Entro cuando todo parece irse al infierno. No traigo reportes teóricos ni dinámicas de moda. Me meto en la sala con tu equipo, absorbo la tensión, ordeno el caos y obligo a la mesa directiva a responder mejores preguntas. La salida no es un manual. Es que el sistema vuelve a moverse.
// el trasfondo analítico
M.Sc. en Matemáticas, Teoría del Juego y Algoritmos Cognitivos por la Hebrew University of Jerusalem, Top 5 mundial en ciencias exactas y cuna de la Teoría del Juego aplicada. Investigador adjunto de la Cátedra de Teoría del Juego entre 2001 y 2005.
Compartí cantina con dos Premios Nobel de Economía aplicada: Robert Aumann y Daniel Kahneman. Ese rigor, modelado de incentivos bajo incertidumbre extrema, es el que uso hoy para destrabar organizaciones.
Decidí estudiar matemáticas a los 17, contra la opinión de mi padre y de todos los que me querían: «¿Y entonces de qué vas a vivir? ¿Qué hace un matemático?» Fui al único lugar del planeta donde esa pregunta tenía una respuesta que me convencía.
Un detalle que me persigue desde hace décadas y que arruinó mi huella en internet: me llamo Daniel Goldman. El psicólogo de la inteligencia emocional se llama Daniel Goleman. Una letra de diferencia. Cuando me busco en Google, aparece él.
En un congreso en Chile, hizo cola gente para pedirme autógrafos pensando que era él. Los firmé. Ya que estaba.
Si llegaste a este perfil buscando a Goleman, bienvenido. Ya era hora de que a él le pase lo mismo. Igual, no somos tan distintos: Goleman estudia cómo las emociones afectan las decisiones. Yo estudio cómo las fijaciones cognitivas las bloquean.
// el método
Facilitador certificado SIT (Systematic Inventive Thinking, Tel Aviv 2010). El único método de innovación sistemática con validación científica independiente. Co-creador del algoritmo Aprendizaje de Éxitos con el Prof. Yona Rosenfeld (Hebrew University / Myers-JDC-Brookdale), aplicado en programas del Ministerio de Industria de Israel.
Las metodologías que aplico: PSI / SIT · CFI (Cadena de Fenómenos Indeseados) · MAV (Mapeo de Atributos y Valores) · Lean Startup · Tablero de Validación de Productos · Bucle QWERTY · Sala de Guerra · Conocimiento Tácito Atrapado. 27 tipos de fijaciones cognitivas catalogadas. No es framework importado, es 25 años de barro operativo sistematizado.
El Triángulo CPV (Contexto, Perspectiva y Visualización) abre toda sesión. La pregunta que repito 47 veces por taller no es «¿por qué?», es «¿para qué?» La gente no compra el por qué. Compra el para qué y el cómo.
Primera clase de matemáticas en la universidad. El Profesor Tzipi preguntó: «¿Quiénes creen en dios?» Poco más de la mitad levantó la mano. Tzipi les dijo: ustedes son uno. «¿Cuántos son ateos?» Otro 40% levantó la mano. Ustedes son cero. Esa distinción entre la unidad y el vacío es necesaria para poder ver el infinito. Desde ese día entendí que el rigor matemático no es frialdad, es la única forma honesta de plantear un problema.
«Si el problema está bien planteado, seguro existe por lo menos una solución. Si no existe solución, no se llama problema. Se llama restricción asintótica. Cero estrés.»
// la experiencia
// organizaciones donde entré cuando el problema era real
¿Tenés un sistema complejo paralizado?
15 minutos. Sin compromiso. Si hay match sistémico, la propuesta llega en 24 horas.
«Son los sueños imposibles los que elevan nuestra imaginación al fantástico mundo de la irrealidad. Allí donde sombras y colores se confunden, allí donde todo es posible.»
Nací en Uruguay. Viví 17 años en Israel. Volví. Soy zurdo, hiperactivo, kinestésico y disléxico. Pinto. Patino sobre rollers. Hago windsurf cuando el viento acompaña. Leo filosofía judía con la misma intensidad con la que analizo estructuras de datos.
Maimonides y los modelos de Nash no me parecen contradictorios. Me parecen complementarios. Si llegaste hasta acá, algo de eso ya resonó. Elegí por dónde seguir:
// 1987 · Montevideo
Un año entero en penitencia por una D
A los 9 años un maestro me puso en penitencia un año entero porque escribía mal mi propio apellido: ponía Goldman sin la D. La dislexia me la diagnosticaron recién a los 12.
La vuelta de tuerca: cuando llegué a Israel a los 18 y empecé a estudiar en hebreo, no tuve nunca más una falta de ortografía. En hebreo cada letra se pronuncia exactamente como se escribe. La dislexia era del español, no mía.
Estudié matemática teórica para escaparme de las letras tramposas. Terminé atrapado en una disciplina que es pura letra. Pero en matemática las letras tienen reglas absolutas: el cero es vacío, no ausencia; la unidad es identidad, no uno; el infinito no es un número, es un comportamiento. Esos modelos cognitivos, la forma en que la matemática obliga a redefinir lo obvio, son exactamente lo que uso hoy para destrabar organizaciones que llevan años mirando el mismo problema con el mismo mapa.
// 1996 · Jerusalem
Las barras de chocolate en los techos
Cuando llegué a Israel por primera vez, miré los techos desde el ómnibus y vi unas estructuras oscuras cuadradas. Soy adicto confeso al chocolate. Mi cerebro hizo la sinapsis directa: «¡Qué país, tienen barras de chocolate gigantes en los techos!»
Le pregunté a uno qué era eso. Me miró con cara de estar hablando con un demente: «Paneles solares. La única forma de calentar agua que hay.»
De eso se trata una fijación cognitiva. No es estupidez, es el cerebro usando el único mapa que tiene disponible. Mi trabajo es destruir ese mapa y construir uno mejor.
// el Castillito · Parque Rodó
Mi Google hace cuarenta años
Cuando era chico y quería aprender algo, no podía prender una computadora y preguntarle a Google o a Claude. Iba al Castillito, en el Parque Rodó.
Ahí había dos opciones. Estaba Alicia, que iba los lunes y los miércoles. Una genia. Vos le decías más o menos qué buscabas y ella te traía el libro exacto. Y todavía arriba te ayudaba a entenderlo. Y había otra, que no recuerdo el nombre. Era una antipática que no ayudaba en nada. Seguramente por eso no quedó en mi memoria.
Alicia no tenía algoritmo. Tenía criterio. Sabía qué libro necesitabas antes de que vos lo supieras. Hoy hago lo mismo que Alicia. Con organizaciones.
// fijaciones · la copa del árbol
El árbol con la copa rosada
Cuando era chico dibujé un árbol y le hice la copa rosada. Vino un adulto: «Dani, la copa del árbol es verde.» No, rosado. «No, Dani, rosado no es el color de la copa de un árbol.» Le hice caso. A partir de ahí, árbol con copa verde.
El detalle: cerca de mi escuela había un jacarandá. Yo en realidad veía la copa rosada. Era real. Pero le hice caso al adulto y archivé lo que veía.
De eso se trata una fijación cognitiva. No es estupidez. Es el cerebro usando el único mapa que le enseñaron. Mi trabajo es encontrar el jacarandá que nadie está viendo.
// Atai, Tahel y Silvestre
El gato es de mis hijos. Ellos son de él.
Atai y Tahel son los dueños oficiales de Silvestre. Pero Silvestre tiene muy claro quién manda en esa relación, y no son ellos.
Nací en Uruguay. Viví 17 años en Israel. Volví. Soy zurdo, hiperactivo y kinestésico, dibujo mientras escucho y así conecto los dos hemisferios. Mis hijos me obligan a ser mejor persona cada día.
// patines, adrenalina y filosofía
El slalom me enseñó que el riesgo bien calculado no es imprudencia.
Patino sobre rollers, me encanta el slalom. Windsurf cuando el viento acompaña. Deportes que suben la adrenalina. Cuando me convertí en padre empecé a tomar menos riesgos físicos, pero más riesgos intelectuales. La adrenalina migró de lugar.
Eso me conecta con Maimonides de una forma que parece loca pero no lo es. Fue uno de los más grandes filósofos, médicos y científicos de su época. Probaba venenos en sí mismo, con plena conciencia de que tenía el conocimiento analítico para encontrar el antídoto y salvar vidas. Prueba y error con criterio. Riesgo calculado con método. De ahí viene mi 70/30: dedicar parte del tiempo a lo que no te pagan, al experimento sin red, al aprendizaje que no tiene cliente todavía.
Pinto. Leo filosofía judía con la misma intensidad con la que analizo estructuras de datos. Maimonides y los modelos de Nash no me parecen contradictorios. Me parecen complementarios.
Fui scout toda mi infancia y adolescencia. Llevé a los gurises que lideraba al cine a ver El Rey León. Terminé llorando yo más que ellos, a grito pelado. Me miraban de reojo sin entender qué le pasaba a su líder en los scouts con el ciclo de la vida.
// supervivencia aplicada
Campamentos con mis hijos: el método funcionando en el barro real
Los campamentos de supervivencia con mis hijos son el laboratorio más honesto que tengo. Sin PowerPoint. Sin sala de reuniones. Con recursos del entorno, problema real y tiempo límite.
El Mundo Cerrado no es un operador metodológico abstracto, es lo que hacés cuando estás en el medio del monte con dos gurises y tenés que resolver con lo que tenés. Cada vez que funciona, entiendo por qué el método funciona en las organizaciones.
// 4AM · invierno · pánico de paternidad
Los dos tenedores del biberón
Cuando Atai era un bebé, le costó entender la dinámica de amamantar. Había que calentar el biberón en baño maría, pero el plástico no podía tocar el metal del jarro: instrucciones de la mamá, ingeniera en biotecnología y alimentos. Si no las seguía, me hubiera matado.
Eran las 4 de la mañana de un invierno uruguayo. Usé dos tenedores cruzados como soporte flotante dentro del jarro. Equilibrio perfecto, sin contacto con el metal. Mundo Cerrado puro.
Al día siguiente intenté repetirlo y ya no funcionó. El entorno dinámico rompe tus propias soluciones estáticas. También eso es el método.
// filosofía operativa
El 70/30, por qué el 30% gratuito me enseña más que el otro 70%
Dedico el 70% de mi tiempo al destrabe de sistemas complejos, con facilitación corporativa de alto valor. El 30% lo doy pro bono: talleres en el interior profundo de Uruguay y la región, trabajo voluntario con organizaciones de contención para mujeres víctimas de violencia doméstica, proyectos como el Programa Huellas en Treinta y Tres para el MIEM o programas Puente Sur y Eureka (Europa) en el litoral.
La ironía operativa: ese 30% donde no cobro es de donde extraigo el aprendizaje más disruptivo para el otro 70%. Siempre. Sin excepción.
«Las cosas que hago por el amor al arte son las que más disfruto, las que más aprendo, las que más resultados me dan.»
Maimonides lo formuló hace mil años: tres horas diarias al saber y al servicio desinteresado. Yo llegué a lo mismo por el camino de los algoritmos.
// Modeh Ani · cada mañana
El paradigma de Maimónides
Estudiando al gran filósofo medieval, descubrí que la primera frase que dicen los judíos observantes al levantarse, el Modeh Ani, encierra un quiebre metodológico brutal: «mucha es la confianza que vos tenés en mí».
Eso me cambió la perspectiva por completo. Si el universo te tiene confianza antes de que demuestres nada, vos tenés la obligación ética de actuar bajo el rigor del barro operativo. No es falsa humildad no ofrecer ayuda, es desperdiciar lo que sabés.
// TEDxDurazno · 2016
«¿Por la plata baila el mono?», 17 minutos que resumen todo
Confundimos el precio de las cosas con su valor. Y esa confusión le cuesta carísimo a las organizaciones. El TEDx de Durazno fue el manifiesto personal más honesto que hice sobre innovación, dinero y propósito. Es la base del whitepaper y de la serie de posts que más circuló en LinkedIn.
Si querés entender de dónde viene todo el método, empezá por ahí.
Tengo dos hijos grandes, Atai y Tahel.
Hoy quiero que investiguen todo, se pregunten sobre todo, prueben, se equivoquen, aprendan de sus errores y crezcan buenos y felices. Las dos a la vez. Ese principio, el barro con método, es exactamente lo que traigo a cada organización con la que trabajo.